הסכם / תקנון / תנאי שימוש – ע.ג פולק אספקה בע"מ 

אנו מודים לך על שבחרת לגלוש לאתר האינטרנט ("האתר") של ע.ג פולק אספקה בע"מ  (להלן: "ע.ג פולק אספקה בע"מ"). ומקווים שאתרנו יוכל לסייע לך במציאת המוצר או השירות המבוקש.

פעילותך באתר מהווה הסכמה מצדך לתנאי השימוש שלנו, המהווים הסכם משפטי מחייב. הוראות תנאי השימוש יחול ועל כל שימוש שיעשה על ידך באתר ע.ג פולק אספקה בע"מ ועל כל רכישה שתתבצע על ידך באמצעות האתר. השימוש באתר כפוף להקפדה על כללי תנאי השימוש. אחריות מפעילת האתר מוגבלת כמפורט בהסכם זה במידה ואינך מסכים לפעול לפי התנאים הללו, אנא הימנע משימוש באתר ופנה אלינו באמצעי תקשורת אחר למשל בדוא"ל info@polack.co.il או למספר הטלפון שלנו 04-8722556 ואנו נמצא את הדרך הטובה ביותר לסייע לך.

  1. תנאי השימוש, רציפות וזמינות האתר:

    1. ע.ג פולק אספקה בע"מ מבהירה בזאת שהמידע המופיע באתר הינו למטרות אספקת מידע על החברה, מידע על מבצעים, דרכים ליצור קשר עם החברה וכדומה. המוצרים המוצגים באתר ניתנים לרכישה דרך האתר (מכר מרחוק), בכפוף לזמינותם במלאי ולאמור בתנאי שימוש אלו.
       

    2. ע.ג פולק אספקה בע"מ אינה מחויבת לספק מוצר שאינו קיים במלאי, והמשתמש מוותר על כל תביעה בכל הכרוך ונובע מכך. כמו כן ייתכן כי מוצרים הקיימים במלאי החנויות לא יופיעו באתר, והמשתמש מוותר על כל תביעה בכל הכרוך ונובע מכך.
       

    3. כל אדם מעל גיל 18 הכשיר לבצע פעולות רכישה של מוצרים המוצעים באתר ע.ג פולק אספקה בע"מ ו/או כל גוף משפטי, המאוגד ו/או הרשום בישראל, והמוסמך לבצע פעולות רכישה של מוצרים המוצעים באתר ע.ג פולק אספקה בע"מ, ומחזיק באמצעי תשלום תקף, רשאי לבצע פעולת רכישה באתר בכפוף לתנאי שימוש אלו.
       

    4. ע.ג פולק אספקה בע"מ רשאית, מכל סיבה שהיא, לשנות ו/או להפסיק את מתן שירותי האתר, בין אם נתנה על כך הודעה מראש למשתמש ובין אם לאו, בלא שתהא מוטלת עליה כל חבות כלפי מי מהמשתמשים ו/או צד שלישי כלשהו בקשר עם שינוי ו/או הפסקת השירות כאמור.
       

    5. חלק מתכני השירות מסופקים על ידי גופים חיצוניים (צד שלישי), ואתם אף מאשרים כי שירות זה עשוי לאפשר גישה לשירותים או אתרי אינטרנט של גורמי צד שלישי. אתם מסכימים ליהנות מהשירותים ואתרי האינטרנט הללו ולגשת או להיכנס אליהם לאחר שיקול-דעת מתאים, וכי הנאה כזו תהיה כפופה לתנאים ולהתניות ביניכם ובין גורמי הצד השלישי האמורים, כולל אך לא מוגבל למחיר מוצרים וסחורות, מערכת אישור הזמנות, סכום הזמנה מרבי, משלוח מוצרים ומדיניות תשלומים. אתם אף מאשרים ומסכימים כי ע.ג פולק אספקה בע"מ אינה אחראית להסכם ביניכם ובין גורמי צד שלישי כאמור לעיל, ואף אינה אחראית לתכנים המסופקים על ידי גורמי הצד השלישי האמורים.
       

    6. אותם שירותים ומוצרים הנמכרים דרך אתר ע.ג פולק אספקה בע"מ, מוצעים לגולשים לרכישה במחיר הנקוב באתר. כאשר קיימת אפשרות לחלק את התשלום למספר תשלומים, יפורט, בהתאם לבקשת הגולש, מספר התשלומים האפשרי וזאת עד למקסימום הנקוב באתר, וסך כל תשלום. סכום כל תשלום כולל גם את חיוב הריבית שצורף למחיר המוצר, בהתאם למספר התשלומים שהתבקש על ידי הרוכש.
       

    7. מבלי לגרוע מכלליות האמור, ע.ג פולק אספקה בע"מ תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, למנוע את הגישה לאתר ו/או לשירותים המוצעים בו למשתמשים שהתנהגותם אינה הולמת או שאינה בהתאם לתנאי שימוש אלה ו/או לפי כל דין, או המנסים לפגוע באופן כלשהו בניהול או בפעילותו התקינה של האתר.
       

    8. ע.ג פולק אספקה בע"מ אינה מתחייבת כי תענה לחלק או לכל דרישות המשתמש או שהשירות לא יופרע ו/או יתקיים במועד, בבטחה וללא טעויות. כמו כן, אין ע.ג פולק אספקה בע"מ מתחייבת לגבי התוצאות אשר תושגנה, אם תושגנה, כתוצאה משימוש בשירותי האתר או לגבי דיוק ו/או אמינות המידע אשר יושג באמצעותו.
       

    9. ע.ג פולק אספקה בע"מ מבטיחה שמערכת המחשבים אשר משמשת את השירות כוללת את תקני האבטחה הסבירים המצופים ממערכת מעין זו.
       

    10. הנתונים ו/או המידע המתפרסמים באתר זה (להלן: "המידע") עשויים להשתנות מעת לעת ומסופקים "כפי שהם" ("As Is"), למען נוחות המשתמש ולשימושו האישי בלבד. על המשתמש להביא בחשבון כי לאחר פרסומם, עשויים לחול שינויים במידע אשר לא בהכרח ימצאו ביטוי באתר. כל הסיכונים בנוגע לאיכות ולביצועים של שירות זה נותרים באחריותכם, כולל אך לא מוגבל לעלויות קשורות של השירות והתיקונים הנדרשים. ככל שמתיר החוק, ע.ג פולק אספקה בע"מ אינה מציעה אחריות מפורשת או מרומזת בנוגע לשירות זה ולכל מידע, תיעוד או מסמכים המסופקים במסגרת תנאי השימוש הללו, אחריות בנוגע לשירות זה, כולל אך לא מוגבל להבטחה כלשהי לסחירות או התאמה למטרה ספציפית, אחריות נגד הפרה או אחריות כלשהי הנובעת משימוש או ביצועים שהשתבשו. כמו כן, ע.ג פולק אספקה בע"מ אינה מציעה אחריות בנוגע לתוצאות שניתן להפיק מהשימוש בשירות זה, או אחריות בנוגע לדיוק והאמינות של המידע שניתן להשיג באמצעות שירות זה. תחומי שיפוט מסוימים אינם מתירים אי הכללה של אחריות או התחייבויות מסוימות או הגבלה או אי הכללה של אחריות על נזקים שונים. לכן, חלק מסעיפי תניית הפטור והגבלת האחריות שצוינו לעיל עשויים שלא לחול עליכם.
       

    11. הסיכון המלא הנובע מהשימוש ו/או הביצועים של שירות זה נותרים באחריותכם. ע.ג פולק אספקה בע"מ, מעניקי הרישיונות שלה ונושאי המשרה, המנהלים, העובדים, הסוכנים והשותפים שלה לא יהיו אחראיים בשום מקרה על נזקים תוצאתיים, מקריים, ישירים, עקיפים, מיוחדים, עונשיים או אחרים מכל סוג שהוא (כולל אך לא מוגבל לנזקים עקב אובדן רווחים, הפרעות, אובדן מידע או נזק כספי אחר) אשר נובעים או קשורים לתנאי השימוש הללו או לשימוש או חוסר היכולת להשתמש בשירות או חלק כלשהו שלו, אפילו אם ע.ג פולק אספקה בע"מ קיבלה הודעה על האפשרות להתרחשותם של נזקים כאלה. תחומי שיפוט מסוימים אינם מתירים אי הכללה של אחריות או התחייבויות מסוימות או הגבלה או אי הכללה של אחריות על נזקים שונים. לכן, חלק מסעיפי תניית הפטור והגבלת האחריות שצוינו לעיל עשויים שלא לחול עליכם.
       

    12. ע.ג פולק אספקה בע"מ לא תישא באחריות עקב מידע שגוי או לא מדויק אשר נגרם על ידי משתמש אינטרנטי, עקב ציוד או תכנות הקשורים לשירות זה או משמשים אותו ועקב כל שגיאה טכנית או שילוב של הגורמים האמורים לעיל אשר עשויים להתרחש במהלך האדמיניסטרציה של שירות זה, כולל השמטה, הפרעה, מחיקה, פגם ו/או עיכוב בהפעלה, בשידור, בהעברה, בקו תקשורת או טלפון, כשל או תקלה ברשת לוויינית או סלולרית, בעיות טכניות או עומסים ברשת האינטרנט או בשירות, כשל או תקלת תוכנה, גניבה, השמדה, פריצה, גישה לא מורשית, או שינוי של מידע ופגיעה או נזק למחשב שלכם אשר קשורים או נובעים מהשתתפות בפעילות המוצעת בשירות או הורדה של חומרים מהשירות.


  1. המידע באתר עשוי לכלול פרסום בדבר מבצעים, הטבות והנחות (להלן: "מבצעים") בתנאים שתקבע ע.ג פולק אספקה בע"מ רשאית להפסיק ו/או לשנות, בכל עת, כל מבצע, וזאת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. ע.ג פולק אספקה בע"מ רשאית לפרסם באתר, או בכל אמצעי או מדיה אחרים, את התכנים ו/או חלק מהם, לרבות נתוני משובי משתמשים או כל חלק מהם ו/או לעשות בהם שימוש לכל מטרה אחרת, לרבות פרסום האתר, ולמשתמשים לא תהא כל טענה כנגד פרסום כאמור.
     

  2. ע.ג פולק אספקה בע"מ ו/או מי מטעמה, לא יהיו אחראים לכל פגיעה ו/או נזק, ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם, אם ייגרם, למשתמש כתוצאה משימוש באתר. מפעילי האתר אינם אחראים לנזקים כלשהם העלולים להיגרם עקב שימוש באתר ו/או המידע המוצג בו, שינויים בזמני תגובה, חוסר זמינות של האתר או איזה משירותיו.
     

  3. מובהר בזאת, כי אין באפשרות ע.ג פולק אספקה בע"מ לעקוב, לסנן, לנטר ולפקח על התכנים המועלים על ידי המשתמשים לאתר, ככל שיועלו. לפיכך, האחריות על תכנים אלה, מוטלת בלעדית על המשתמשים שהציבו אותם באתר.
     

  4. למרות האמור לעיל, וככל שתתאפשר העלאת תכנים על ידי המשתמשים, ע.ג פולק אספקה בע"מ שומרת לעצמה את הזכות למחוק, לערוך ו/או להשמיט, תכנים הנוגדים את נהלי השימוש באתר וזאת ו/או על פי כל דין, על פי שיקול דעתה הבלעדי. אין לראות בהחלטת ע.ג פולק אספקה בע"מ לעשות כן כאישור לקבלת אחריות על התכנים, שלא הוצבו על ידה והמופיעים באתר.
     

  5. ע.ג פולק אספקה בע"מ תהא רשאית, מעת לעת, לשלוח הודעות באמצעות דואר אלקטרוני ו/או אחר, הודעות פרסומיות, מסחריות וכדומה (אך ורק אם הגולש הסכים לקבלת הודעות כאמור במפורש וכפוף למדיניות הפרטיות של ע.ג פולק אספקה בע"מ ולדין החל).
     

  6. המשתמש מצהיר בזאת, כי ידוע לו ש ע.ג פולק אספקה בע"מ אינה אחראית לכל שימוש שהוא עושה, בין במישרין ובין בעקיפין, באתר וכי הוא, המשתמש, אחראי באופן מלא ובלעדי לכל שימוש שהוא עושה או יעשה באתר. ע.ג פולק אספקה בע"מ, לרבות בעלי מניותיה, דירקטורים בה, מנהליה, עובדיה שלוחיה וכל מי מטעמם, לא יהיו אחראים בגין כל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו, בגין השימוש באתר ו/או במידע ו/או בתוכנו ו/או בגין ביטול ו/או הפסקת שירותי האתר או חלקם, לרבות בגין שיבושים ו/א ליקויים בהעברת המידע, בין אם נגרמו במזיד על ידי צד שלישי כלשהו ובין אם נגרמו בשל תקלה כלשהי.
     

  7. ע.ג פולק אספקה בע"מ משקיעה מאמצים רבים על מנת להגן על פרטי ופרטיות המשתמשים, אך יחד עם זאת, בשל אופייה של רשת האינטרנט, אין אפשרות להבטחת הגנה מלאה על פרטים אלה. לפיכך, המשתמש פוטר את ע.ג פולק אספקה בע"מ ו/או מי מטעמה, מכל אחריות לכל פגיעה, הפסד או נזק, ישיר או עקיף, כספי או אחר, העלולים להיגרם למשתמש כתוצאה מגילוי פרטים אלו, ללא קשר לסיבת גילויים.
     

  8. חל איסור מוחלט על משתמשים לעשות שימוש בשפה ו/או בתוכן פוגעניים, בוטים, מגונים ו/או שיש בהם כדי להעליב ו/או להשמיץ ו/או שעלולים להוות באופן כלשהו לשון הרע ו/או הפרה שלהוראת חוק כלשהו. משתמש אשר שהפר סעיף זה, ישפה את ע.ג פולק אספקה בע"מ, מייד עם דרישתה הראשונה, לרבות בגין כל דרישה, טענה או פנייה אשר תופנה אליה מצד שלישי כלשהו.
     

  9. בכל מקרה של סתירה או אי התאמה בין המידע המופיע באתר לבין המידע המופיע ברישומי ע.ג פולק אספקה בע"מ יגבר ויקבע המידע הרשום ברישומי ע.ג פולק אספקה בע"מ. למען הסר ספק, מובהר בזאת כי רישומיה של ע.ג פולק אספקה בע"מ יהוו ראייה חלוטה בכל הקשור למסירת ו/או קליטת ו/או עיבוד נתונים ו/או פרטים ו/או לכל עניין אחר הקשור לשימוש האתר, ולא תישמע כל טענה בדבר נכונות ו/או דיוק הנתונים ו/או פרטים כלשהם בקשר עם השימוש באתר.
     

  10. המשתמשים מחייבים למילוי הוגן שלפרטים מדויקים ונכונים. מבלי לגרוע מכלליות האמור, מובהר כי מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית.
     

  11. הרשמה באתר ע.ג פולק אספקה בע"מ מהווה אישור מבצע הפעולה, להיכלל ברשימת לקוחות ע.ג פולק אספקה בע"מ, אשר נמנים על תפוצת הדיוור הישיר של ע.ג פולק אספקה בע"מ, אלא אם כן סימן מבצע הפעולה במהלך הרכישה כי אינו מעוניין בכך.
     

  12. כל המוצרים המוצעים לרכישה באתר ע.ג פולק אספקה בע"מ הינם חדשים, באריזותיהם המקוריות וחלים לגביהם כללי האחריות והשירות הרגילים לגבי מוצרים מאותו סוג. האחריות לפעולתם התקינה של המוצרים חלה על החברה החתומה על תעודת האחריות שסופקה יחד עם המוצר לרוכש.
     

  13. ע.ג פולק אספקה בע"מ תדאג לספק כל מוצר הנרכש על מבצע הפעולה באתר, לכתובת בישראל שהוקלדה בעת הרכישה, עד 7 ימי עסקים מיום הזמנת המוצר , אלא אם כן נכתב אחרת באתר. ע.ג פולק אספקה בע"מ תפעל כדי לספק את המוצרים או השירותים בהתאם לתנאי האספקה הנקובים בדף המכירה של המוצרים או השירותים. ע.ג פולק אספקה בע"מ מתחייבת לספק רק מוצר אשר שולם במלואו. ע.ג פולק אספקה בע"מ לא תהיה אחראית לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה של ע.ג פולק אספקה בע"מ לרבות שביתות, הגבלות גישה מסיבות ביטחוניות, השבתות וכיוצ"ב.
     

  14. במקרה של הובלה חריגה ו/או משלוח מחוץ לישראל ע.ג פולק אספקה בע"מ תהיה רשאית לגבות תשלום נוסף על התשלום הנגבה בגין הובלה רגילה. ע.ג פולק אספקה בע"מ שומרת על זכותה לשנות את דמי הטיפול והמשלוח מעת לעת. המחיר התקף ביחס להזמנה הינו המחיר המפורסם במועד השלמת תהליך ההזמנה.

  1.  קניין רוחני

    1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתוכנו (כגון עיצוב, מידע, טקסט, קבצים, קטעי וידאו, תמונות, סימני מסחר, סימני שירות, טכנולוגיה וכל תוכן קנייני אחר) הינם קניינה הבלעדי של ע.ג פולק אספקה בע"מ ו\או חברות הקשורות של ע.ג פולק אספקה בע"מ ו\או צדדים שלישיים שנתנו רשות לע.ג פולק אספקה בע"מ ו\או לחברות הקשורות לע.ג פולק אספקה בע"מ להשתמש בהם, ולמשתמש אין כל זכות (ולא ניתנת בזאת כל זכות) להעתיקם, להפיצם, ו\או לעשות כל שימוש מסחרי בהם ו\או כל שימוש אחר העלול להפר את הזכויות הקנייניות של ע.ג פולק אספקה בע"מ ו\או חברות קשורות של ע.ג פולק אספקה בע"מ ו\או כל צד שלישי אשר נתן רשות לע.ג פולק אספקה בע"מ ו\או לחברות הקשורות לע.ג פולק אספקה בע"מ להשתמש בקניין הרוחני המופיע באתר. אתם מאשרים כי אין דבר בתנאי השימוש הללו אשר מקנה לכם זכות להשתמש באחד או יותר מהסימנים המסחריים, סימני השירות, שמות מוצרים או שירותים, סיסמאות, סמלי לוגו או תמונות השייכים לע.ג פולק אספקה בע"מ, אלא אם כן השגתם הסכמה בכתב מע.ג פולק אספקה בע"מ לעשות כן.
       

    2. אם אתם מודעים להפרה בפועל או הפרה אפשרית או עתידית של זכויות או חוקים הנוגעים לתכנים הנמצאים בשירות, או אם נדרשת מסירת הודעה על הפרה בהתאם לחוקים או התקנות הישימים, אנא העבירו את ההודעה אל info@polack.co.il וע.ג פולק אספקה בע"מ תמשיך עם הנוהל המתאים בהתאם לחוק הישים.

  2. סמכויות שיפוט:

    1. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין ומחלוקת בכל הנוגע לשירותים הניתנים באתר ותנאי השימוש בו ו/או בהם, יהיה לבית המשפט המוסמך לפי העניין בעיר תל אביב-יפו, אשר ידון בעניין בהתאם לדיני מדינת ישראל ללא הפנייה לדין זר או לכללי ברירת הדין.

  3. שונות:
     

    1. טעות סופר או סטייה בתיאור מוצר כלשהו באתר לא תחייב את ע.ג פולק אספקה בע"מ. טעויות אלו הינן בתום לב, הנובעות מטעות אנוש או טעות הקלדה בולטות בחריגותן, ובמקרים אלה לא יוכל המשתמש ליהנות מהטעות והוא יהיה זכאי לרכוש את המוצר במחיר הנכון. תמונות המוצרים המופיעות באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות לבין המוצרים בפועל.
       

    2. האתר אינו משקף את מכלול השירותים הקיימים בע.ג פולק אספקה בע"מ ו/או אצל חברות אחיות ו/או בנות ו/או קשורות.
       

    3. ע.ג פולק אספקה בע"מ שומרת על הזכות לשנות תנאי שימוש אלה בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא מתן התראה מוקדמת. כל שינוי בתנאי השימוש ייכנס לתוקפו מיד עם פרסומו באתר במסגרת תנאי השימוש. מוצע למשתמשים באתר להתעדכן בנוסח תנאי השימוש העדכני, כפי שיפורסם באתר מעת לעת.
       

    4. אתם מסכימים להגן, לפצות ולמנוע פגיעה ב-ע.ג פולק אספקה בע"מ, בחברות המסונפות אליה, שותפותיה, ספקיות השירותים שלה, המפיצים, מעניקי הרישיונות, נושאי המשרה, המנהלים והעובדים שלה מפני כל הפסד, נזק, אחריות והוצאות אשר עשויים לנבוע מטענה, תביעה או דרישה (כולל הוצאות סבירות של שכר טרחה של עורכי דין והוצאות משפט) הנובעים או קשורים להפרה שלכם של תנאי השימוש הללו, חוק או תקנה ישימים כלשהם או זכות של צד שלישי.
       

    5. האמור בתנאי שימוש אלה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד.
       

    6. כותרות הסעיפים בתנאי השימוש נועדו לנוחות המשתמשים בלבד ולא ישמשו לפרשנות התנאים או לכל מטרה אחרת. 


  1. ביטול עסקה  מדיניות ביטולים/החלפות/החזרות בעסקאות מכר מרחוק מדייות זו מתייחסת לרכישות שעשו דרך אתר האיטרט של החברה ו/או באופן טלפוי בלבד ביטול עסקה יבוצע בהתאם להוראות חוק הגת הצרכן ,תשמ"א -1981") החוק") במקרה של סתירה בין הוראות מדיניות זו להוראות בחוק, יגברו הוראות החוק. 

    1. ביטול עסקה: ניתן לבטל את העסקה, תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת חשבונית המס ודף הסבר זה עם פרטי העסקה כנדרש על פי החוק, לפי המאוחר מבינהם. ניתן להחזיר מוצר כאמור בחנות. על אף האמור לעיל, אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאי לבטל עסקה, בתוך ארבעה חודשים מיום עשייתה, מיום קבלת המוצר או מיום קבלת חשבונית המס ודף הסבר זה עם פרטי העסקה כנדרש על פי החוק, לפי המאוחר מביהם, ובלבד שההתקשרות בעסקה כוללת שיחה בין החברה לבין הלקוח כאמור (כולל שיחה באמצעות דואר אלקטרוני). החברה תהיה רשאית לבקש מהלקוח שלעיל תעודה, כמפורט בחוק, המוכיחה כי הוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, לפי העניין. הודעה על ביטול עסקה ניתן למסור באמצעות פניה בכתב (באמצעות דואר אלקטרוני או פקס) לשירות הלקוחות של אייבורי לפרטים כמפורטים בסעיף ד' להלן / באופן ישיר בחנות / בטלפון כמפורט מטה. לקוח המבקש לבטל עסקה מתבקש להחזיר את המוצרים המבוקשים במצב תקין מבלי שעשה בהם שימוש, באריזתם המקורית. מדמי ההחזר תוכה עמלה בשיעור %5 מגובה העסקה או 100 ש"ח, המוך מביהם, זאת למעט במקרה של החזרה בשל פגם במוצר. זכות ביטול העסקה לא תחול על: 

      1. מוצרים הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית לרבות תוכות

      2. מוצרים פסידים (בעלי חיי מדף קצרים) מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, תש"ה-1995.

    2. החזרת מוצר עקב פגם: במקרה של ביטול עסקה כאמור בסעיף א' לעיל עקב פגם או אי התאמה תבוצע בדיקה מול הלקוח ובמידת הצורך, יתואם המועד לאיסוף המוצר. החזר כספי יבוצע בהתאם להוראות הדין. הודעה על ביטול עסקה ניתן למסור באמצעות פניה בכתב לשירות הלקוחות של ע.ג פולק אספקה בע"מ לפרטים שלהלן. לחלופין, ניתן לגשת ישירות לחנות. 

    3. מדיניות החלפה מוצרי מדף ניתן להחליף מוצר בחנות, בצירוף חשבונית מס בלבד, תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת חשבונית המס ודף הסבר זה עם פרטי העסקה כנדרש על פי החוק, לפי המאוחר מבינהם. החלפת מוצרים תתאפשר רק על מוצרים שלא נפגמו ושלא נעשה בהם כל שימוש (לרבות חיבורם לחשמל).

  2. קניית מפוח עלים לגינה  - 

    1. שימו לב!  - הגבלת רעש ציוד גינון באיזורי מגורים الصفحة بالعربية  

      1. באזור מגורים אסור להפעיל בשעות מסוימות ציוד גינון הגורם לרעש, ואסור להפעיל, בכל שעה, מפוח עלים (מכשיר לאיסוף עלים וכדומה) הגורם לרעש.

      2. האיסורים תקפים גם מחוץ לאזור מגורים, אם הרעש גורם להפרעה או למטרד באזור המגורים.

      3. הפעלת ציוד הגורם לרעש באזור מגורים עשויה להיחשב עבירה פלילית.

      4. בהתאם לתקנה 13א לתקנות למניעת מפגעים (מניעת רעש), תשנ"ג-1992, אין להפעיל ציוד גינון מרעיש באזורי מגורים בשעות מסוימות.

        1. השעות שבהן אסור להפעיל ציוד גינון הגורם לרעש הן:

          1. בימי חול, בין השעות 19:00 ל-07:00 למחרת.

          2. בערבי ימי מנוחה, בין השעות 17:00 ועד 09:00 למחרת.

          3. בימי מנוחה, בין השעות 14:00 ל-16:00. ימי מנוחה, על פי סעיף 18א לפקודת סדרי השלטון והמשפט, הם:

            1. ליהודים - שבת ומועדי ישראל (שני ימי ראש השנה, יום הכיפורים, ראשון ושמיני עצרת של סוכות, ראשון ושביעי של פסח וחג השבועות). לנוצרים, מוסלמים ודרוזים - בשבתם וחגיהם.

        2. בנוסף, נקבע כי אסור להפעיל, בכל שעה שהיא, מפוח עלים (מכשיר לאיסוף עלים, לניקוי רחובות וכדומה) הגורם לרעש באזור מגורים.

      5. איסורים אלה חלים גם לגבי הפעלת הציוד המרעיש מחוץ לאזור מגורים, אם הרעש גורם להפרעה או למטרד באזור המגורים.

    2. עם זאת, יש עיריות/מועצות בישראל שהוציאו חוק עזר עירוני בנושא המאפשר שימוש במפוח עלים באזור מגורים לפי תנאים מסויימים - באישור המשרד להגנת הסביבה.

    3. באחריותך לבדוק זאת מול הרשות שלך ול ע.ג פולק אספקה בע"מ אין כל אחריות בנושא השימוש ומטרת השימוש.

  3. שירות לקוחות: 

    1. לפרטים נוספים בקשר לאתר ופעילותו, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של ע.ג פולק אספקה בע"מ בדואר אלקטרוני כתובת מייל info@polack.co.il, בטלפון 04-8722556 או בווטסאפ 053-8262556.

  1. עודכן לאחרונה ביום: 01/03/2021.